ZÁRUČNÍ PODMÍNKY:

• Na námi dodávané zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců dle obchodního zákoníku, u některých výrobků Kenwood je prodloužena až na 36 měsíců.
• Záruční reklamace se uplatňuje na naší adrese příp. u zboží tuzemských dodavatelů (např. Nokia, TomTom, Parrot, Sennheiser, Elac, Onkyo, Mascom) v autorizované servisní síti těchto značek.
• Při uplatňování záruční reklamace je nezbytné uvést přesný důvod reklamace a záruku doložit záručním listem. U zboží, ke kterému není dodáván záruční list, slouží místo záručního listu prodejní doklad.
• U elektroniky značky Kenwood je třeba doložit Kenwood PASSPORT ( přiložen u originálního návodu a příslušenství)
• Záruční reklamace jsou vyřizovány nejpozději do 30-ti dnů od jejich obdržení.
• Náklady spojené s expedicí záruční reklamace k dodavateli hradí odběratel, náklady spojené s expedicí vybavené záruční reklamace zpět k odběrateli hradí dodavatel.

• výrobek byl instalován nebo obsluhován v rozporu s návodem k obsluze
• údaje v záručním listě a dokladech o koupi se liší od údajů uvedených na výrobku
• bylo poškozeno výrobní číslo nebo záruční plomba přístroje
• závada vznikla nepřípustným zásahem do výrobku ( včetně zásahu neautorizovaným servisem)
• poškození bylo způsobeno vnějšími vlivy, např.znečištění, bouřkou, přepětím, zateklou tekutinou…
• výrobek byl mechanicky poškozen
• výrobek byl používán pro jiné účely než je obvyklé
• jde-li o běžnou údržbu výrobku

• předem – zálohovou fakturou, zaplacení na bankovní účet
• hotovost při osobním odběru
• při převzetí zboží – dobírka

• Hodnota zboží do 1.000,- Kč - poštovné je 145,- Kč
• Hodnota zboží do 5.000,- Kč - poštovné je 170,- Kč
• Hodnota zboží nad 5.000,- Kč - poštovné je 210,- Kč